SAP CRM
175.000FCFA
SAP Customer Relationship Management propose des fonctionnalités qui prennent en charge les processus de gestion clés dans les domaines suivants :
- Marketing
- Ventes
- Service
- Gestion des canaux
- Centre d'interactions
- Canal Internet
- Business communications management
- Trade promotion management
SAP CRM prend également en charge plusieurs processus métier à l'aide de fonctionnalités spécialement conçues pour répondre aux besoins propres aux différents secteurs d'activité.
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